O nosso maior objectivo é a satisfação dos nossos clientes.

Apenas através de um contacto permanente se podem medir os níveis de satisfação com os serviços que disponibilizamos, seja de venda ou assistência técnica.

E tentando sempre perceber o nível de satisfação com os nossos serviços que vamos acrescentando mais valias desde confiança e segurança na relação entre o cliente e a empresa, antecipando insatisfações tornando uma eventual frustração em matéria esquecida. Estamos sempre atentos e concedemos a devida importância a todas as opiniões, pois temos a consciência de que as suas sugestões irão fazer a diferença.

Serviço Após-Venda:

Além dos serviços convencionais temos disponível um vasto conjunto de serviços complementares que visam o seu conforto em qualquer circunstância relacionada com a sua viatura.

Destacamos:

. serviço de manutenção e reparação mecânica e eléctrica.

. serviço de reparação de carroçarias

. serviço de preparação e deslocação da viatura para Inspecção periódica obrigatória

. serviço de pneus, calibração de rodas e alinhamento de direcção

. Serviço de aluguer de viaturas

. serviço de enchimento de pneus com Nitrogénio

. serviço de lavagem

. serviço de recolha e entrega

. outros serviços

Mercedes-Benz MOBILO LIFE:

Cada novo Mercedes-Benz tem associado de origem um excepcional pacote de serviços a longo prazo: o MOBILO LIFE.

Deste modo é assegurada a sua mobilidade e a salvaguarda do valor do automóvel .

Mediante o cumprimento de determinadas condições o MOBILO LIFE é válido durante os 30 anos de vida útil do seu Mercedes-Benz.

(Saiba mais nos nossos serviços de após-venda)

Viatura de Substituição:

Garantir a sua mobilidade é uma prioridade para nós, de forma a não desperdiçar o seu tempo.

Temos assim disponível várias soluções disponíveis:

. Garantia de mobilidade em caso de reparações ao abrigo da garantia - caso se dirija a um Serviço de Assistência Mercedes-Benz para efectuar reparações ao abrigo da garantia, se os trabalhos demorarem mais de 2 horas, os nossos serviços assegurarão consigo a forma mais adequada de mobilidade (válido para viaturas até 4 anos)

. Viatura de substituição 24H disponível de vários segmentos e a preços especiais.